张掖市信访局作为政府与民众之间的桥梁，一直以来都承担着解决市民诉求、促进社会和谐稳定的重要职责，本文将围绕张掖市信访局的最新新闻展开，介绍其近期的工作动态、创新举措以及取得的成果。

张掖市信访局工作动态

1、加强信访制度建设

张掖市信访局近期在制度建设方面取得了显著进展，为了更好地服务市民，该局对信访流程进行了优化，提高了信访事项的处理效率，还加强了对信访工作人员的培训和考核，提高了其业务水平和服务意识。

2、深入开展矛盾纠纷排查化解工作

为了更好地维护社会和谐稳定，张掖市信访局积极开展矛盾纠纷排查化解工作，通过与相关部门密切合作，深入基层一线，及时发现和化解各类矛盾纠纷，为市民提供了更加安全、和谐的生活环境。

创新举措

1、推行网上信访平台

为了更好地满足市民的诉求，张掖市信访局积极推行网上信访平台，市民可以通过网络平台进行投诉、咨询和建议，方便快捷地表达自己的诉求，网上信访平台还可以提高信访事项的处理效率，为市民提供更加高效的服务。

2、开展“阳光信访”活动

为了提高市民对信访工作的认识和支持，张掖市信访局开展了“阳光信访”活动，通过宣传活动、公开信访事项处理过程等方式，增强市民对信访工作的信任度和满意度。

取得的成果

1、信访事项处理效率显著提高

通过加强制度建设和优化信访流程，张掖市信访局成功提高了信访事项的处理效率，市民的投诉、咨询和建议得到了更加及时、有效的回应和处理，增强了市民对信访工作的满意度。

2、矛盾纠纷化解效果显著

通过开展矛盾纠纷排查化解工作，张掖市信访局成功化解了许多矛盾纠纷，为市民提供了更加安全、和谐的生活环境，该局还积极与相关部门合作，共同推动解决了一些历史遗留问题，得到了市民的广泛赞誉。

3、信访信息化建设取得突破

张掖市信访局在推行网上信访平台和开展“阳光信访”活动等方面取得了显著成果，网上信访平台的使用率不断提高，为市民提供了更加便捷、高效的信访服务。“阳光信访”活动还增强了市民对信访工作的认识和支持，提高了信访工作的透明度和公信力。

展望未来

张掖市信访局将继续秉承“以人民为中心”的工作理念，不断提高信访工作的水平和质量，该局将进一步优化信访流程，加强信息化建设，提高信访事项的处理效率，还将继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作，为市民提供更加安全、和谐的生活环境。

张掖市信访局在最新新闻中展现了其在工作动态、创新举措以及取得的成果方面的显著成绩，通过不断加强制度建设、优化信访流程、推行网上信访平台以及开展“阳光信访”活动等方式，该局成功提高了信访事项的处理效率，化解了矛盾纠纷，为市民提供了更加安全、和谐的生活环境。